请问大家qq被盗用后怎么采取措施?急急急!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/27 15:48:42
本人于昨晚回寝室,用原来的密码登陆qq,能进去,但是竟然发现个人资料全都变了,昵称、个性签名、个人说明、生肖星座、邮箱、个人头像之类的都变了,而且个性签名和个人说明那里写成“此号已售”。但是里面的好友分组啊所有联系人啊没有变,也没有少。

经过查毒,没有中木马。我觉得是密码被人知道了,然后被盗用了,我朋友说当时“我”在线是武汉的地理位置。然后我修改密码,结果说“你所在的ip段修改密码次数过多”,没修改成功……

我虽然之前有做过密码保护的,但是大致资料不是记得很清楚。现在我只能挂q,以免那个人在别处登陆qq。我已经挂了整个晚上了,目前还是改不了密码,但是挂qq始终不是长久之计,毕竟我要回家。我都不知道该怎么办了!

麻烦大家帮我出出主意,谢谢!我想大家都知道qq的重要性吧……

1、 忘记QQ号码的密码或者QQ号码丢失怎么办?
如果您设置了密码保护,请登录https://account.qq.com取回密码;如果您没有设置密码保护或者忘记了密码保护的资料,请在此处填写号码申诉表取回密码:https://account.qq.com/cgi-bin/auth_forget?forgetType=ShenSu
2、 为什么我申诉成功了,邮箱收不到申诉结果的邮件?
如您的邮箱未能收到邮件,可能是由于您的免费邮箱对腾讯公司的邮箱做了流量或IP上的限制。还有些免费邮件服务提供商的邮件服务器会有问题的,可能会造成收不到邮件,那是因为对方的服务器拒收,不是腾讯公司可独立解决。建议您使用@qq.com等邮箱。 如果您的QQ邮箱暂时没有收到腾讯公司的相关邮件可能是由于当地网络的原因所造成,请您稍后再次查收,同时您也可以登录邮箱里查看是否有进行相关的过滤设置。
3、如何修改密码保护的证件号码?
证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码一经注册后是不可以进行修改或查询的。
4、申诉成功后,会关闭哪些服务?
申诉通过后,会取消用手机(小灵通)开通的相关QQ增值服务,其他开通方式如个人帐户包月,预付费,宽带支付等方式开通的QQ增值服务不会被取消。
5、申诉多久才有通知呢?
当您成功提交申诉表之后,工作人员将会在三个工作日内给予您回复(会员与QQ行号码一个工作日内回复)。届时会将申诉的结果以邮件的形式发送到您所填写的“现用安全邮箱”和以系统广播形式发送到您所填写的“联系用的安全QQ号码”上面,同时也可以在https://account.qq.com/cgi-bin/appealQuery 上查询申诉结果。<