网络电视卡死

请做如下操作：

1）请在防火墙[访问规则]设置为为允许；

2）计算机安装了某些兼容性不好的流量控制软件或网络监控软件（比如3721、雅虎助手、CNNIC等），请将其禁用或卸载；

清理方法：

①下载这类软件清理大师。http://download.pplive.com/cleansetup28.exe http://download.pplive.com/RogueCleaner.rar；

②清理成功后，重启计算机；

③重装软件

不要通过代理服务器上网。
还不行请询问网管人员或是运营商是否对软件有限制；