关于售后服务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 05:58:59
我在淘宝网上看好了个冰箱,决定买,可是售后服务怎么办啊?我问卖家他说厂商负责,究竟怎么个负责法啊?谁能给具体解释下,谢谢!

又不是我卖你冰箱

各个厂家都有各自的政策,不过现在的厂家基本都是全国联保了吧,有问题找当地的维修点就是了。
假如要买的话,一定要保证产品的包装齐全,保修证一定要有,而且一定要有发票!厂家保修就是根据发票和保修证的。
不过像冰箱这样的大件贵重货物,建议还是到电器卖场去买,一是质量保证,二是有什么售后问题都可以找销售员帮你去搞

网上买东西就这个麻烦。。。不成你去超市看看。那儿的比商场的便宜多了。

现在的基本上有点名的电器都有全国联保,要确定网上的产品是正品,这只好去问询厂家,网上卖的是不是正品,还有售后服务网点.