品牌电脑 显卡不兼容算不算 质量问题啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 18:46:46
麻烦专业人士给解释下

朋友花将近8000的价格 买的神州电脑

结果 启机的时候 老闪屏 还有红道N条

和我电脑初期的症状一样 显卡不兼容

后来电脑出问题 售后作维修时 我问他怎麽囘事

他告诉我 这个型号的电脑 显卡是独立的 居然不是集成显卡

可是无论如何 縂觉得这是质量问题 到消协可以索赔麽？

哪位朋友 了解情况请帮帮参考下 谢谢
那麽商场在明知道 硬件有问题的事实基础上 还向消费者出售

这是不是欺诈呢 我们可不可以通过消协 向商场索赔？

他利用消费者对电脑的不了解 以次充好 侵犯了消费者的知情权

到底怎麽处理呢？

在质保期内可以

显卡是原状的吧？ 如果是买机器时就配有独立显卡的话。那么就是质量的问题了！！！你想想 。电脑公司不可能把两个不兼容的硬件放在一个机器往外出售的对吧？ 而你这个不兼容是说不过去的！ 他们的维修人员也太潦草了。 如果在保的话。那么我建议你到商家换一个或者是换个显卡试试。 这肯定是质量的问题。 你不用说了。。

你可以到神舟主页上看看他们的售后服务,一般卖电脑的大公司都承诺一年之内维修3次以上还不能正常使用就会给你换个新电脑(同型号的或者性能价格不低于你的旧电脑)

你可以要求商场替你更换一快兼容的显卡，如果商场不统一则可去消协告它！