有那个朋友能谈谈他的网上购物经历，我想买书，当当网怎么样？或介绍个好的，谢谢

背景：我于2005年12月4日上午11:11:51，在当当网下单购买了若干图书商品，订单号1209743281、120974328、120989267，下单之前我还去仔细地查看了快递的送货范围和时间，上面写着“汕头 金平区、龙湖区、下蓬、濠江区 商品出库后4－5天”。
　　结帐时我登记了自己的联系电话和地址，并选择了快递（4-5天）、货到付款的送货方式，根据页面显示，当当网已于订单中承诺此项并告知将发送订单到我的邮箱内。大约几个小时之后收到当当的订单确认信，又在第三天上当当网时看到订单的状态是“订单处理结束”，然而此后一直杳无音讯，更没有在约定时间内见到送货。
　　直到2005年12月10日上网查询发现1209743281号订单处于“全部发货”状态且邮箱里收到了当当的退货通知，我拨打了当当网客服电话，对方解释可能是由于快递公司的原因，叫我重新下订单。我耐着性子于2005-12-11 上午9:07重新下了121576271号订单。过了几天，在2005年12月16日我的邮箱竟然又收到了当当的退货通知！！！可是我却连商品都没见到！！！我再次拨打当当网客服，对方告知，广东汕头地区的快递公司没办法送现金金额超过100元的订单，要我把所有订单拆分成100元以下的。可是当初网站的购物指南上，我翻遍所有网页也没发现有这么一条附加条件，我想想也还可以接受，就把所有订单拆成几张不超过100元的，与此同时，我还要求当当网赔偿我的运费和经济损失（因为在此期间书价上涨和由于订单金额没有超过99元要加收运费），谁知他们态度不好还推诿说周末领导不在，要周一一定给我答复。我同意了，而且于2005年12月16日把所有订单拆成几张100元以下的.
　　之后我一直等待他们的答复，直到周二还没有任何消息。我第三度拨打了客服电话，再一次询问之前被退货的原因，却又得到另一回答——在汕头地区当当提供送货上门服务，但不能上门收款，顾客请通过其他方式支付，要求我再次重下订单通过其他方式支付货款。我终于无法忍受，跟对方争论，说网站上面根本就没这一条款。对方一再坚持之下，我上网一查，发现“汕头”那一栏果然多了一条“注：1、当当提供送货上门服务，但不能上门收款，顾客请通过其他方式支付”。我感到很气愤，说就几天前我下订单时还没有呢，什么时候多出来的。对方一直坚持是我看漏了条款。于是我调出