索爱手机w550c的问题，关于短信，帮帮忙吧！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 07:22:20
我的已存信息里面有两个已损坏的信息，既删不掉又打不开，而且如果我再往已存信息里面存信息，就有三个，但是最原始的那一个就打开了，并且是两条，删掉之后跟她一模一样的那一条也没有了，就剩下另外两条比较新的，又变成已损坏的标志了。怎么解决？

首先不管什么都好，你先把手机里面的所有东西都传到电脑里面备份一次。

然后，要解决这个问题（估计是系统出了问题），有两个方法：
第一，去客服修理。（推荐，虽然麻烦，但安心^_^）
第二，可以通过恢复原厂设置解决，如果这样还是不能，就只能选择第一步了。（恢复原厂设置，会把文件管理器中的应用程序全部没有，所以你到时候要自己去下载并安装软件，如手机版的QQ等等）