当客户利益与公司利益发生冲突的时候,做为业务员该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 12:52:29
客户与我签定一年的合同,做了半年多后,公司在未取得客户同意的情况下改动版面,客户抗议公司违约,领导要我协调未果,我该怎么办

要积极和客户联系,进行协调,就算你不想,也要做做样子,这个是做给领导看的;结果,就不是你考虑的了。做好分内的事儿,到时实在不行,领导也不会太怪你。

  如果跟领导去争或消极怠工,铁定到时成为替罪羊。

一方面,你要积极和客户联系,进行协调,就算你不想,也要做做样子,这个是做给领导看的.
结果,就不是你考虑的了.反正做好你分内的事儿,到时实在不行,领导也不会太怪你,你若跟领导去争或消极怠工,铁定到时成为替罪羊

公司内部谁负责改动的版面谁承担责任,这是前提。
只能如实向领导汇报协调结果,客户的态度、所提出的补偿要求,无论好坏。