tcl电脑的保修期是多长?如果在北京买的,在别的地方坏了可以在当地的tcl专卖店免费修吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 15:05:13

TCL电脑实行全国联保,各大中城市都会有服务中心

  具体可参考TCL电脑包修服务条例、

  网址:http://www.tcl-digital.com/service/policy.asp

  TCL家用台式电脑保修条例

  TCL集团股份有限公司 TCL电脑科技有限责任公司郑重承诺:本公司自2002年6月15日起销售的TCL台式电脑产品实行包修,包换,包退的政策(简称三包)。 自2003年12月5日起销售的TCL家用台式电脑产品实行三年上门服务。
  自2006年6月15日起销售的TCL家用台式电脑所配液晶显示器实行三年免费上门服务,此以前销售产品按照原保修政策执行。
  三包有效期: TCL电脑产品三包有效期为自购机之日起一年,主要部件三包有效期为自购机之日起三年。
  1. 三年有限保修
  自您购买 TCL家用台式电脑之日起(以填报完整的《用户回执单》为依据),TCL电脑公司将为您所购买的电脑出厂时配置的主板、显卡、网卡、moden卡、CPU、内存、硬盘、电源、显示器 (不含底座)的硬件故障提供三年的免费保修,为在附表中所列的“其它部件”提供一年的免费保修。

  2. 三年上门服务

  自您购买 TCL家用台式电脑之日起(以填报完整的《用户回执单》为依据),正常使用中所出现的硬件故障,您将得到TCL电脑认证维修机构提供的上门维修服务。
  对于保修期为三年的部件和显示器,您将可以享受到三年全免费的上门服务(部件成本费、上门服务费和维修服务费全免);如用户单独购买液晶显示器,液晶显示器保修一年(不含底座),一年上门,二、三年送修。
  对于保修期为一年的部件,在一年内出现硬件故障,您将可以享受到全免费的上门服务(部件成本费、上门服务费和维修服务费全免);在第二、三年内出现硬件故障,您将可以享受到部分免费的上门服务(免上门服务费,只收取部件成本费和维修服务费)。