我用的是金山杀毒软件

在安全模式下杀毒,开机时按F8就可以选择进入安全模式.

尊敬的金山网络用户您好：
解决办法：
办法一：可能禁用部分正常程序的启动项。可以通过重新安装该软件解决。建议您安装金山毒霸到最新版本，金山毒霸最新版本金山毒霸2013sp2.7，去爱毒霸论坛可以下载 。
办法二： 使用金山系统急救箱
金山系统急救箱主要功能：（一键诊断清除未知病毒）
1.强力修复异常的启动项。2.强力修复系统。
[比如安全模式、映像支持、注册表编辑器不可用、任务管理器不可用等等]
感谢您对金山毒霸的支持，祝您生活愉快！

在安全模式下杀毒,开机时“长”按F8就可以用方向键选择“安全模式”回车进入.