DELL 开机键盘 鼠标不能用

呵呵···我没有看清题目呐，键盘鼠标不能用？？ 你要确认的键盘和鼠标没有插错输出口，如果确保正确，可能就是以下情况：

1、主板的键盘输出口有问题，或是键盘有问题。
2、开机可以正常显示，处于死机状态，一般都是因为CPU、内存或显卡没插好所致，通常可以开机，但就是锁机状态。
3、主板问题。
据说是DOS下可用··这个一下子排除了好多麻烦！！！因该是软件问题了···建议重装系统···然后一步一步的安装主板，显卡，声卡驱动，因该就没有问题了！！！！还有问题继续发消息给我