开通网上银行对外转帐功能必须去开户行吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 09:17:06
我的卡是牡丹灵通卡e时代。今天去离家最近的工行网点(非开户行)办理开通网上银行对外转帐功能,营业员说必须到开户行办理,她那里不能办。请问:
1. 是否必须到开户行才能开通此项功能?
2. 如果营业员是错误的话,可以通过哪些途径投诉她?

在开户地区就行了,不用开户行
请打95588投诉

你的卡如果是在异地办理的,必须到开户地区办理,也可以通过异地区号+95588请求开通,需要给95588提供你的银行卡开户信息的

:) 楼上正解! 工行人多,存在某些网点工作人员态度不好的情况,希望群众去纠其整改.

您好!
1.开通网上银行对外转账功能需要您携带本人有效身份证件和网上银行注册卡到您开户地可以办理网上银行业务的网点申请开通。具体办理网点信息请您咨询开户地95588。以上业务不是必须到开户行办理的。
2.若您对柜员的的服务不满意,您可以拨打开户地95588反映此问题,或通过站内信的方式提供您之前所说的网点的所在省市及网点名称或网点号、柜员号,以及您的姓名、联系电话、帖子链接以及具体情况的简要说明,小e会及时上报反映的。