湘乡电信1M带宽只有50K/S的下载速度，我该如何投诉~？

(1)先说说网络监控常说的“bit”、“bps”与“byte”是什么定义？有什么关系？

“bit”（比特）为网络数据计量单位，“bps”是“bit per second”（每秒传输数据）的简写，

为网络数据流量单位；“512Kbps”也就代表“512Kbit/秒”的数据流量；而“byte”为文件字节单位，

1 个byte = 8 个bit；理论值也就是说，一条“512Kbps”的网络线路，一秒钟可以下载或上传一个64Kbyte的文件。

在实际工作中，就碰到很多朋友说：我的ADSL很慢，电信安装说是下载“2M”，但我实际下载只有“200~300K”。

——这就不能怪电信公司了：电信说的是2MB bps,而他看文件下载是200~300K byte!

（2）ADSL的真正速度的疑问我们将问题一步一步展开。
很多用户反映，ADSL下载速率并没有达到标称的512K，电脑通过ADSL接入网络后，下载时会出现一个下载速率指示条，上面显示的下载速率一般为50 KByte／s左右！这其实是个换算关系不清引起的误会。
1，512K ADSL是什么意思？
512K=512Kbps=512K bits/s=64K bytes/s
我想这个换算应该没什么问题。
2，64K bytes/s意味着什么？
这个64K的真正含义是“个人用户所能独享的最大下载带宽”
那么这又是什么意思呢，不知道现在有没有人注意过电信ADSL安装的申请表，上面的带宽项目写的是都是“不高于512K”，“不高于8M”等等，也就是说我们在正常的情况下可以拥有最多不超过64K的专有带宽。注意是“不高于”，那么也就是说很多时候我们的专有带宽可能小于64K，那有又是为什么呢？事实上，中国电信的ADSL是运行在ATM上面，ATM到chinanet边缘路由器带宽是155M，每一个边缘路由器可以连接3000用户，如果这些用户同时上网，那么每个用户其实只有50k bit/s的带宽，也就是7K bytes/s，加上路由器衰减，那么最终可能只有普通modem的速度了。当然以上只是假想的情况，毕竟3000人同时连在一台边缘路由