如何进行香港旅游“购物14天百分百退款保证计划”

由2002年2月起推行「 14天百分百退款保证计划 」；在该计划下，凡经由旅行社安排前往登记店铺购物的旅客，如果对所购买的物品不满意，只要于14天内提出退货要求，就可获全数退款。旅客必须凭单据正本办理退货，而货品必须没有任何损坏及按购买或取货时的包装退还。

另外你可於（香港旅游业议会）网站内或於（消费者委员会）网站内直接作出投诉．．．

香港旅游业议会官方网站
http://www.tichk.org/public/website/gb/travellers/in_advice/html

消费者委员会官方网站
http://www.consumer.org.hk/website/ws_gb/complaints_and_advices/how_to_complain/howtocomplain.html

问题补充：直接在（香港旅游业议会官方网站）内作出投诉，职员会作出一个最好安排给你．．．