谁能给我一份办公室人员的年终工作总结!!1

根据本人经历，一般工作总结需要写，这一期或这一年的工作概况，有什么优越的地方，有什么不足的地方，然后找出解决办法，最后写上下一期或下一年的工作步骤或计划，呵呵，更多具体写法请参考：http://www.ziliao5.com/Class/zhongjie/
http://www.ziliao5.com/Class/gerenzongjie/
绝对经典，范文够多