客户投诉你接电话时不礼貌,结果老板当时很生气

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 13:34:44
客户投诉你接电话时不礼貌,结果老板当时很生气,这是一个很重要的客户,你怎么能这样干呢?但是其实这件事不是你干的,你会当面申辩吗?

如果人多的情况下就点头称是,等没人的时候在和老板解释。

不是自己的错当然要给自己辩解了,真晕!把事情的原委和领导说清楚,就算是领导发火也要讲清楚。

作不知道状。“XX公司?没接到过他们的电话啊。”