急：如果要重装操作系统，需要做些什么工作？还需要保存什么东东吗？原来文档里的东东还会有吗？

一定要备份重要文件和驱动，C盘格不格无所谓。
只要把 我的文档 等在C盘的东西备份在其他盘就不会丢。

如果有你想要的东西 那就单独备份到一个盘里 没有的话把所有盘都格掉 用系统盘格C盘 没有需要保存的
还有一点要说的 你看看驱动盘是否齐全 否则会很麻烦的

这个我知道啊 我家中过你去找人把系统重装 记得一定要安装防火墙