营业老手请进,请教一些营业方面问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 05:56:23
我现在做一名营业员,帮别人卖鞋。有时遇到一些 不喜欢说话的人,我该说些什么话容易让他跟着我的思路跑?????
比如说你是个顾客,你一进来我问你看什么鞋吗? 你却不出声,然后你又拿不定注意我 帮你选鞋你还是不出声,遇到这种人我头疼。有什么好的语言表达容易让这内人好跟我沟通???? 顺便再请教些营业方面的语言。比如说怎么说才让别人更容易的买我的产品

我也很喜欢逛逛。一般很多人还是比较内向。碰到营业员太热情也吃不消。你可以向客人推荐店里的新品。多数人还是比较喜欢新的

一般这种顾客要不是自主性强就是属于比较害羞,你就看具体情况了。好果是害羞的顾客就要尽量跟他多交流,解除他的害羞心里。好果是自主性强的顾客就只能尽你的本份帮他介绍适合他的产品,但切记不能太过热情,不然就有可能让顾客有种不自在的感觉!