现代西方饭店产品的开发有哪些趋势?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 04:05:45
国内饭店产品开发的趋势也可以.

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??新的世纪会产生新的原则,但其绝非异想天开--不过是把旧原则的不良基因剔除;加入"物
竞天择"的成分罢了。
新世纪的钟声已经敲响,旅游饭店业如何在新世纪更加激烈的竞争中保持优势呢?所以,分析和预测新世纪的市场状况就显得非常必要。那么21世纪营销环境将会有什么变化呢?随着人们生活质量的提高,人们的消费方式将越来越追求流行化和个性化,为了吸引顾客,旅游饭店的市场定位将更加细分化。

一、人们的消费趋向于流行化。就像时装消费一样,人们的消费观念已经发生了很大的变化。消费者的品味变化极快,忠诚的品牌使用者也会心血来潮。在酒店里,一些新颖的、借助某些抽象化的题材来迎合人们的心理的服务,可能成为时尚风行一时,但是它们犹如昙花一现,旋即淹没在变化的海洋中。变化如此之迅速,预测如此之艰难,使得旅游饭店的市场营销工作变得非常具有挑战。

二、市场细分越来越个性化。随着经济的发展,人们的收入水平和消费水平同步上升,消费需求也向高级阶段发展,消费者已从原有的数量消费、质量消费向个性化消费转变。消费个性化使得旅游饭店在设计产品和服务时,必须考虑"量身裁制"的问题。

三、人们的预期上升。可以预计,21世纪酒店的竞争会更加激烈。为了吸引顾客,各酒店不断出新招。激烈的竞争使得旅游饭店提供的产品质量、服务质量应不断提高,消费者对所提供的产品和服务的期望也随之提高,顾客变得更加挑剔。在21世纪,旅游饭店会发现,要真正令顾客满意是越来越困难。

四、旅游饭店之间的竞争加剧。随着应用技术能力的提高和市场信息的快速传递,市场障碍不断弱化,行业渗透性越来越强,竞争在饭店业会愈来愈激烈。竞争加剧使得旅游企业利润率降低,面临更大的压力。因此,旅游饭店必须加强与上下游企业的互惠关系,这成为旅游饭店未来营销工作的重要内容之一。

五、旅游饭店所提供的产品和服务趋向于大众化,"人无我有"的产品和服务很难保证不会被人"克隆"。由于盈利性产品和服务很快被模仿,今日看是特殊服务明日就成了标准化服务,模仿能力强,模仿速度快使得旅游饭店通过开发