刚买的三星电脑显示器就坏了,有没有什么法律明确规定可以更换?因为现在卖家不给换?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 05:30:17

有!
要学会用法律方式解决问题,对自己的利益也有好处。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

跟他们理论不行的话就去消协投诉吧.如果证据法理都充分的话就去起诉.

你可以主张权利的!

你买了多久?一般都是一年内保修的。
但如果是刚买了几天,你可以拿着发票去买货的场商问问。
如果真是质量问题应该可以的。