文件丢失了

不错,这的确是中了毒的原因,可是光杀毒是没有用的,这时你的系统以被破坏了,你现在要做的是,先杀毒,然后把安装盘放进光驱进行系统修复.(如果在你不能完全把系统的毒杀掉的话,我建议你重装系统).注,重装系统后,还得再进行一次完全杀毒,这样才不会有后患．

这个可能是中毒了，我以前也出现过，升级到最新病毒库后，安全模式下进行全盘杀毒后，可解决问题，
以前我就是这样解决的，之后没出现过这样的情况。