ie、word不能使用的问题

我原来用的是XP自带的ie6,可不知从什么时候起，当一个ie窗口被另一个窗口覆盖后，再点击先前的ie窗口为当前窗口时，就再也不能变成活动窗口了，点击按钮或网页上的链接，标题栏一闪一闪地，不起任何作用，只能关闭该窗口，重新打开一个窗口再寻找先前的网页。无论是升级到ie7，还是格式化后重装系统，均是如此。
还有：word也是如此，刚打开时正常，只要另一个窗口覆盖它后，再将word变成当前窗口时，所有的按钮都按不动了，鼠标在正文框内，也仍显示“箭头”型，而不变成“I”型，不能用鼠标选择文字和编辑，只能用键盘操作。无论是word2000、wordXP、word2003，还是升级到word2007，格式化后重装系统，均是如此。
出现这些问题，先后用瑞星、金山等软件杀毒、各种木马查杀工具（均是最新版本），均显示无病毒、无木马，不知是什么原因？真是令人烦之又烦，却无能为力。
哪位大侠知道病因，帮助兄弟一把！！！！

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