我下的QQ打不开，上空间也很卡，下的很多的东西也不能用．是病毒吗，重装了系统还是没用，怎么回事啊

您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

要看你的网速咯

是什么?
电信还是网通,联通
512K还是1M以上?

说明白点