宽带连接问题?急!!!!!!!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 15:02:18
我用别的电脑输入账号密码就登陆宽带了,但是为什么用这个一登陆就提示错误691呢?????????????
问题补充："机器没有中过毒啊,有防火墙的,2楼说互连星空那个是什么意思啊?我用的电信的!!!!!!!机子是新机子啊,还没上过网,怎么中毒啊?"
还有我用的XP系统,一切都弄的自动选择的!
还有就是我的这个笔记本不知道是不是在电脑销售店那里上过网,我打开后就出现网络电缆没连接的提示,完后我插了网线后他下面那个提示网络电缆没连接的地方就开始自动连接,变成了正在获取网络地址,但是一直就那样连不上,我用自己创建的宽带连接输入账号密码进的时候,就提示错误691了!!!!和那个有关系吗?

互联星空是电信宽带的一个拔号软件，尽量不要去装它。
691错误提示你：由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问，如果别的计算机接这个MODEM上是好的话那有二种可能：
1，检查你输入的用户名和密码，因为密码输入的时候是看不见的，建议你在用户名上先打一遍，如果没问题再在密码栏中重新输入一遍。
2，如果你是XP系统的，可能是你的拔号连接中PPPOE协议损坏，重新建立一个拔号连接。
如果以上二个办法都试过还是没用
跟上帝说声MY GOD 然后重装系统吧

是不是打开了网卡的省电模式?

网络电缆没连接,不是说人家用过,你右键属性下网络连接,把最下面的,不要提

示我无连接选项关掉,试下

691的提示意思就是用户名或者密码不正确．
应该是这样提示你的〔错误691：由于局域上的用户名或密码无效而拒绝访问〕
对吧？
情况是这样的．现在北京的宽带实行一部电话绑定一个宽带账号业务．必须是你用装机的电话线上你自己的账号，否则是上不去的．都会出现这个提示．

询问10000号 查到自己的宽带用户名 和密码

如果有时间还是重装一下系统吧，我也有过这个问题，重装解决

如果问题实在解决不了，建议你重新安装电脑系统，重新装PPOE拨号软件。