移动收费错误怎么办

我是辽宁的 我的卡是营口的动感地带 我放假回家在盘锦用 辽宁动感地带有个漫游优惠政策 只要是漫游的情况下打什么都2角 我的卡就收错了 前几天移动说是系统升级导致的 今天打电话说是我没出营口市 我和那个话务员说了情况 她也不明白了 大伙有没有遇到过这样的情况
钱是不多就几十块钱 但我就这么生气
如果反还是不是双倍

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