移动收费总是不标准!!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/12 17:08:35
1月时 我用的是津门通29的 有190分钟
可是我才打了153分钟,就欠费2元多了.
(我保证就是153分钟!)
于是我换了快乐空间,15元套餐,5元短信包,10元市话包
1月31号换完网,手机里还有32多元,
到2月1日生效.
然后今天早晨收到短信说是余额还有2元多,请交费!!!
真是奇怪了!!!!!我这几天才用了 18分钟,没发短信
怎么那30元就没了??????

我用的也是移动的
移动公司通话收费不足一分钟按一分钟收取的,即使你通话一秒钟也是按一分钟收取(除非是长途超短话单,3秒内不收费),你上面说的用的津门通29的 有190分钟,你自己算了153分钟,是怎样计算的?是按秒计算的还是按分钟计算的,还有移动公司的套餐费是按天收取的,包月费一般是在月初一次性扣除的,也许是2月1日那天一次性扣除了你的包月费,你说只打了18分钟,是市话还是长途呢?
我感觉移动公司的收费还是比较透明的,建议你最好去就近的移动公司营业厅去详细查询一下,把原因弄清楚,如果真的是乱收费或者计费错误,移动公司不是有话费误差双倍返还的政策吗?你可以要求双倍返还,如果他们不及时处理你可以投诉阿,打10086投诉,再不行,打12315投诉,或者911电台投诉,告诉你,移动公司最怕的就是客户投诉。
还是及时去解决你的问题吧,不要自己猜疑了,很累的哦

移动计费不是按照秒来计算的,所以你打的153分钟在移动计费那里肯定比153分钟多,我记得好像是不足一分钟按照一分钟计算,这样有些只有几十秒甚至几秒的被计算为一分钟