动感地带卡收错费用怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 07:59:06
我的卡是辽宁营口 假期不用花漫游和长途 但我回家后打的电话都有长途
移动说我没出营口市 但我确实出了 如果没出的话怎么会打我家这的电话没长途和漫游呢 到现在他们还整不明白是怎么回事 大家说这是不是移动的问题 我反映了 但他们现在还没答复我
钱是不多就20多 但我很生气

去移动营业厅打出那个月的电话清单 所有的本地通话 长途通话 和漫游通话 这样就能证实是否有漫游和长途 若是有边界漫游的话 一般系统里会自动识别并且把钱还给你的 不过也会有遗漏的 所以去打清单 再找厅经理 一般都能解决的 至少在我们厅里都能解决的

打到系统去投诉

换卡吧,现在联通比移动还便宜,服务也还可以,我用的套餐卡更便宜,移动贵的要命,还爱乱收费,鄙视中。。除非你很有钱,就当我没说,要不还是换个联通的套餐卡吧

投诉 证实后会双倍赔偿

你有错收费的单子吗,有的话就打10086之后在打12315之后你就在家等10086的经理给你打电话吧。哈哈。

联通吃费比移动还恨呢,我上次就有一个朋友一个月吃了他50元,之后他就用这个办法把收回了双倍的钱,还收回了这几天打投诉的费用。嘿嘿。