我的QQ可以通过密码保护改密码，却不能重设密码保护（显示我的密码保护资料错误），我试过很多次了啊！

我记得证件号第一次填写完就不可修改了．

和其它的都没有关系．

不可以密码保护重设了 除非是第二代安全升级．．．也只是增加问题而已．．．

可怜～

收到这个邮件，只是表示你在QQ网站申请了密码保护修改的服务，并且被他们接受，但这个并不表示你的下一步操作（即修改密码保护所需要的一些资料）他们会认可。
如果这个号码确认是你自己在使用的，但你忘记了现在的密码保护资料（没有这些老资料是无法自己修改新资料的），你可以通过官方网站的号码申诉的途径修改新的资料。
https://account.qq.com/cgi-bin/auth_forget?forgetType=ShenSu

不知道能不能算是回答，你的问题没有说清楚，
是什么号？几位号？当时注册的信息你是否记错？
最好有截图看看！

应该是证件错了