帮我查查两个订单号的状态!谢谢~~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 15:03:11
两次订单号:
20628465
20629148
我在拍拍买了一件商品,却连续支付了两次钱,多支付的那次钱到底在哪?我确定不在我的财富通上也不在卖家那:因为我和卖家认识,连他的账号密码我都知道啊!到底是哪个环节出了错。银行确实扣了我两次钱!
两次交易流水号:
HFG000011355710
HFG000011356389

您好:
如果您使用工行的个人网上银行进行支付交易,在个人网上银行中的“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”中查看交易的支付状态为“支付成功,已清算”,则说明银行已经成功划账。请您尽快与对方商户联系,并将购物明细提供给对方,以便尽快解决您遇到的问题。若交易状态为“交易失败”,且已经扣款,那么若交易款项在第二个工作日结束前仍没有返回您的账户时,请您及时拨打开户当地95588登记查账。