懂网通宽带的进来

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 16:10:55
我是济南的，装的网通宽带，60元/月，带宽是2MB 下载速度一般能达到1。1----1。2MB/S
还有一种是40元/月的 带宽是768KB/S 下载速度一般都达到400KB/S
我是搞电脑的，不要对我说中病毒了，系统硬件不行了，中病毒了，这些数据是我测试过N家邻居的宽带速度得出来的

现在的问题是，以前我装的是40元的，下载速度只能达到100KB/S，换了60元/月的之后，速度现在能达到400KB/S，也就是和40元/月的一个样

多次和网通交涉，始终没能把速度提升上去，不知道是哪的问题，有没有网通内部人员，告诉我问题出在哪个坏节上？
客服我打了N次了，我邻居速度就能达到，1M/S，而我就不能！！我邻居，就在我家旁边！！！

打10000号问问.

线路问题，你的地方离机房比较远，所以信号差，传输中有损耗
一般来说距离在3Km内比较好

那就是你家内部线路问题，可能装修的时候线路没有用好的，屏蔽能力差

出在线路上。

不是吧你？我是河北石家庄的网通客服的！在石家庄市区下行2M的一般公众用户速度只能在160-240K之间，就算是商务客户安装下行4M的（每月350元），速度也在400K左右，不知道您说的邻居的1M是怎么达到，南方的光纤接入10M的，下载速度就在1M-1.5M左右，您说您的网速慢您家地方离机房比较远，所以信号差有很大可能，或者是您的电脑对这方面做了限制,您可以关闭防火墙和杀毒软件再测速，你说的真的能达到1M不知道怎么解释这个问题，河北和山东真有这么大区别吗？我回去问问我们数据的部门！