农行帐户升级了,汇款没到帐又没退回来怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 07:29:51
前两天去农行给家里汇款.结果几天没到,去农行一查,结果是家里那个存折打钱满了还是说帐号升级了,反正那个新的折子上的帐号不是原来那个了.结果到不了帐.这边的农行说是到了以前那个帐号,但是我让家里有去换折子那个银行查他们说跟本没有钱到帐,(以前那个旧帐号也没有钱到帐).现在是这边的农行说要那边退钱回来才行,家里又说跟本没钱到账.大伙说这样的问题怎么办?
这们这里农行的服务真TM的差,服务员很不耐烦的说,小额的窗口只有个人服务,人也多,排一次队要1个多小时,为这事我都排了7到8个小时的队了.气死人了!

解决1 有可能是农行帐户升级，最近是黑龙江地区，个人帐户根据人民银行的规定分为个人储蓄帐户和个人结算帐户，储蓄帐户只支持现金存取，只有结算帐户才能支持结算业务，需要本人带帐户和身份证件去银行升级为结算帐户才可以入帐。
解决2 如果是你想查清原因，可以由汇款人在汇出行发起查询，但要承担手续费。

你应该让家里人去查,虽然帐户升级了,但它只是一个新旧帐号的转换,不影响业务的正常办理.你也可以通过95599电话查.