神州行储值卡过期,多次冻结了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 07:05:33
前天,我打13800138000,查余额,说储值卡过期,冻结了点钱,昨天我就充上了,今天怎么又说储值卡,他又说储值卡过期,又冻结了,可我那昨天充的五十块就没了吗?我再充值还会这样么?怎么办?有10分加分

这可能是SIM卡数据出现错误,或者欠费造成的。
解决方发:
1.打10086按0进行人工帮助;

2.到沟通100服务厅办理;

3.如果是欠费,只要充足够的话费就行了。不必担心系统说储值卡过期!

4.要快点充足话费,要不过了冻结其就会导至SIM卡失效,再也无发充值使用!

在这问还如打10086吧!!他们比较清楚~!~

我的神州行也和你差不多~~不过还可以照常便用和充值~~真郁闷

一般的业务受理都要一定的时间,你在确定充值成功24小时后再查查余额,如果没有成功,你可以拨打服务号转人工服务,可以为你查询和手动开通的