改圈戒指的钻石掉了,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 14:53:00
2007年1月21日,我和老公在北京东方广场的恒信珠宝买了对戒,由于老公的那枚改了圈,当时拿回来内镶的钻石看起来就有些歪。
才不到一个月的2007年2月10日晚,老公手上那枚戒指的钻石掉了,而且事先没有任何征兆,所以我们找不到那颗钻石了。

我找到恒信钻石宫殿,当时帮我们挑戒指的销售员正在帮客人挑选戒指,看到我手提他们那的"I DO"系列的手提袋却装做不认识,她的同事把我指到售后服务部,售后的工作人员又把我指到酒吧处进行问讯。酒吧的小弟帮我问了很“忙碌”的经理,说我这种情况可以加7~800元再补上一颗。。。

后来那个销售小姐又走到我身边,说帮我问问经理这种情况怎么处理,结果是让我补700元,当场就可以给我补。这对戒指总价一共是2999元,再花700还不如买个新的。最主要是心里很别扭。

可是,当我问她改圈的技工是否有责任的时候,她却告诉我,戒指是工艺品,不能使劲砸,也不能故意碰撞,要注意保护。

各位,有哪位买了定情对戒会故意砸坏它,或者买了之后供起来看着而不带?

试问这种情况我是该忍了还是去问问消费者协会讨个说法?谢谢!

解决方法:
钻石脱落了要保存好钻石,然后在保质期内就找到商家修理,如果过了保质期,可以到专业的修理店去修理。

1、有些款式单纯为了求新,往往牺牲了其他方面的需求。因此设计上存在的先天不足是造成钻石脱落的重要原因。
2、如果在清洗钻石饰品时,请记得一定不要在水池中进行,最好在一个容器中进行,这样钻石即使脱落也容易找到。
3、在佩戴时要经常检查钻石有没有松动,如果松动要及时去品牌专卖店修理。在修理前最好先不要再佩戴。
4、在洗澡时一定不要忘记摘掉钻石饰品,因为洗澡时钻石戒指是很容易滑掉的。

肯定要找他们讨说法 这不仅仅是钱的问题 重要的是那么有意义

首先我对你表示同情,向你这种情况我在商场里常遇到.想要解决这个问题有些难度因为你没有证据说明就是恒信的任认.不过这个问题也不是解决不了只不过你需要讲一些策略.
商家最怕的就是没有信誉,珠宝商更是如此.你先看一看你的钻戒上在镶宝石的部位有没有明显的划痕.如果有你就一点办法了,如果没有就有怎法解决了.
首先我的钻没划过是你的问题,你要是不赔我就给你们宣传出去,(你在北京一定有观注民生的新闻节目)你告诉他我会把你们的事说给所有观注民生的新闻就算的我得不到赔常也让你们不好这.用这个来怕他们.
另外给你一个信息就是恒信对外的宣传存在着一定问题,他们在说自己的产品是造于法国这个他们给不出证据,要是把事情闹大了查他们的虚假宣传也是他们害怕的.
不过我跟你说一下这事只能怕他们要是闹起来你得到赔常的机会不大因为没有证据不过闹的话他们决定也不好受.最好是把他们怕住不补钱是最好要是少补一点也是可以接受的.

很麻烦,因为你没有办法证明是谁的责任,说不清是你佩戴造成的还是镶嵌不牢固的缘故。

可以赔偿的,偶朋友的戒指上翡翠掉了也得到赔偿的.一开始店家不肯赔.偶朋友也牛,说买的时候营业员小姐没关照戴戒指时要1只手整天按住上面的翡翠不让它掉下来的.呵呵~~~