我的金山杀毒软件装上后卸载不了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 17:31:06
我的金山是神舟电脑送的，OEM版，安装后我没输入激活码，我用了很多方法都卸不掉，包括在“完美卸载”，一卸载它就显示“安装ikrnel.exe时出错：（ox10000）”

因为安装记录文件丢失，导致卸载失败。你可以手动删除相关的注册键，再把文件夹删除。

需要查找的注册表位置为
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kingsoft\AntiVirus和HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\AntiVirus这里的全部删除掉

把注册的两个服务，删除掉
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KNetWch
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KPfwSvc

删除的方法为在相应分枝上点右键，选删除。

尊敬的金山网络用户您好：
金山毒霸是一款永久免费的安全软件，金山毒霸是可以正常进行卸载删除的。
如果您不能正常卸载金山毒霸，可能是因为您使用了第三方卸载工具卸载毒霸导致金山毒霸卸载不完全。建议您重新下载并安装最新版的金山毒霸，覆盖掉损坏的毒霸，之后使用金山毒霸自带的卸载工具进行卸载即可。
官网地址：http://www.ijinshan.com/
感谢您的支持，祝您生活愉快！

把注册的两个服务，删除掉
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KNetWch
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KPfwSvc