netcfg是什么意思

http://www.chinakyl.com/aa/aa/WINNT/Help/netcfg.hlp

把它复制到windows\help文件夹中。

你可以试试将你的拨号快捷方式删除了，然后按照xp中的向导重新建立一个。

再不行，重新安装你的驱动程序
主要是网络的设置有问题，你指定一下网卡的IP，而.hlp文件仅仅是帮助文件，只能提供假设问题的检测步骤，
另外提醒一下，这个可能是病毒导致的，你最好仔细查下毒。。

以前碰到过这样的问题，一个是找服务商解决的，一个是因为中毒的关系，楼主先从新复制个这个文件试下吧，如果不行的话可能就是线路或者网络的问题，可以找服务商解决，不过最好先仔细查下病毒木马，看是不是因为这些东西导致的

如果复制进去 还是无法找到 。建议 把网卡重新插一下。就OK了。。。