.电脑高手请进!

分析一下原因:
1.病毒原因:不可能,没见过格式化后还没进系统就发作的病毒,所以排除你朋友的硬盘的问题
2.硬件问题:(1)连接问题:可能是数据线松动,造成重启,可以重新拔下、插入解决,可是估计可能性不大(2)硬盘原因,个人觉得有很大可能,杀毒时重启可能会造成硬盘的坏道或者产生碎片,造成装系统或ghost时不能写入此空间,在网上查了一下,硬盘的损坏一般会造成不定时的重启或者根本进入不了系统,所以我觉得这个可能性很大,建议用磁盘工具进行一下磁盘的检查看是否有坏道或分区表错误,以及进行各各盘符的碎片整理,还有要进行全盘的杀毒

使用GHOST应该自动关机，并自动重启。
不自动关机才是问题。