培训需求识别

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 02:52:55
培训用户提出的培训需求往往不是最终的、可执行的培训需求,需要对此进行识别;如何识别?识别中有哪些要素需要掌握?

认清需要的方法其实很简单,这里所指的需要,当然是指受训者的需要,而不是你的需要。为了摸清他们的需要,你要遵循第一个原则:
.让他们自己说:通过问卷、访谈、小组会等形式,广泛征求员工的意见。
.让他们自己定:给出大量的备选方案,像“菜单点菜”一样,定出需求最大的培训项目。
了解需要和定题目是员工参与的主要内容。民主的好处是他再也没有反对的逻辑依据,但完全民主是不行的。
陷阱
你得到的调查结论常常是:社会有问题、公司有问题、管理者有问题、一切都有问题,就是我没问题!

这是其一,是为什么完全民主是行不通的理由。还有一点,就算他自己觉得不足,要学习,但要学什么,怎么学,他可能说不准,或乱说一通。所以,不可不信,也不可全信。因此,你还需要第二个原则。

.让领导说:一般来说,领导总是水平较高的,而且对问题看得比较深、比较远,他常常能说到点子上;
.让专家说:这就更有必要了。培训专家就是吃这碗饭的,他往往有足够的专业知识,有足够的实践经验。如果他能从一开头就介入,基本上可以说,你的培训成功率就提高了一大截。
认清了员工的需要,就有了初步的目标,下一步就是要对目标达成共识,无论是领导、员工还是你。
随着社会上专业培训机构越来越多,许多企业也越来越倾向于通过专业培训机构来实施企业内部的培训。这是一种进步,是好事,但我们特别提醒你,即使委托了专业培训机构,并不等于可以高枕无忧。
专业培训机构会帮你做很多事,但即使如此,有一项责任是你无法推辞的,那就是对它们提供的各种方案的审核和批准。原则上,只有得到你的批准后,才可以执行和实施。

特别提醒
为了不乱签字、不人云亦云,同样要求你有清晰的思路。

1.你的培训 用户是怎么定义的?
2,请问企业办培训的目的是什么,培训的多少与企业的实际绩效有关系吗?这是一个思考
3.如何去做正确的培训需求调查?你是怎么做的,怎么得到这种培训需求的?这一点很重要

--》企业办培训的目的是:1解决现在出现的问题