有个金山毒霸杀不了的病毒，怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/02 17:49:17
是一个人通过QQ传给我的。我一双击打开文件就没了。然后QQ就掉了。我想打开查木马的程序，结果一打开启动界面闪一下就没反应，每次都这样。
然后我进入安全模式，这才能正常打开。查木马后杀了一个木马程序。但还保留了一个名为NTHCP的文件，每次在非安全模式下启动依然打不开查杀程序。我想手动删除，那个文件是在WINDOWS文件夹下的SYS32里面，可我找了没有。于是我每次只好一开机，就打开进程控制，手动关闭NTHCP的进程，这样我的查杀程序等就正常了。请问，这是什么病毒，我该如何解决？谢谢！

看看是不是隐藏文件?
菜单栏-工具-文件夹选项-查看-隐藏文件和文件夹选择显示
然后再找找!

或者用开始菜单里的搜索找,要记的文件名!

尊敬的金山网络用户您好：
首先请您确认您的金山毒霸为最新版本，现在已经推出了新毒霸2013版本哦。
官网地址：www.ijinshan.com
此外，您还可以登陆软件大全，下载金山顽固木马查杀来扫描杀毒的，可以很好地解决计算机异常和各类顽固木马病毒。（重启按F8键，进入安全模式杀毒可能效果更好）
感谢您的支持，祝您生活愉快！

这个是病毒把金山毒霸的启动程序给删除了
建议重命名毒霸目录下的update.exe程序.双击后升级,接着安全模式下杀毒.如果不能升级,请您运行毒霸目录下的trojandector.exe程序扫描可疑文件,然后点立即上报即可!