帮忙介绍一下遇到该情况怎么办？

重命名也删除不掉的.
你注销(重启也行)一下再进系统就可以删除了

你可以:1)如果重启下还是没法删除的话，那到安全模式下删，开机时按F8进入安全模式。
2)把这个文件移动到U盘中是一下
3)下一个粉碎工具,粉碎后删除.
一般情况下重起一下就好了.

如果重启下还是没法删除的话，那到安全模式下删，开机时按F8进入安全模式。

进行命令
rem 这里是创建一个目录
md Temp
rem 这里可以拷贝目录
copy 文件 当前目录\temp
rd Temp

点右键,看下这个文件是什么格式,应该是有病毒,看完格式到网上载个专杀,会好的,呵呵

这个时候你就先把这个文件夹重命名,然后再删了就可以