为什么我一点击工行网上银行就会提示:无法显示网页,可能是您要访问的网站当前存在问题或DNS错误!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/04 08:16:43
几天前还能登录。难道因为近日安装了瑞星杀毒软件19.09.42?

您好~
请您进行以下操作:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
(4)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
(5)点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后,点击第一步中的“个人网上银行控件”,进行下载安装后,重新启动计算机使用。
(6)若仍无法正常使用,建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器,并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。

在登录网上银行之前会有一个提示页面,提醒您安装U盾驱动和相关的控件,您是否可以看到呢?如果可以看到,您是不是直接点击了第一个“确定”按钮就进入网上银行呢?
你的控件有可能意外被损坏,您可以点击该提示页面后面几个“确定”或“登录”按钮,因为第一个“登录”按钮是默认您已经安装控件,不会检测控件是否安装的,如果您没有安装控件,或者控件损坏,页面就自动判定为控件加载失败,就会拒绝继续传输数据,自然就无法显示了。
而后面几个“登录”/“确认”按钮,都是要先检测您是否安装控件的。
你可以采用这个方式先判断下。
如果您最近没有添加或删除程序,也没有重装系统,而采用我的方法却可以成功进入网上银行,那么就说明您的控件被意外损坏或更改为无效装