U盘出问题,数据恢复的费用应由谁出?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 17:27:40
大概十天前,我买了一个U盘,但因为他本身的质量问题,存在里面的很多文件都没有了,找卖家去恢复数据,卖家承认是自己的问题,并同意恢复数据后换一个新的给我,但恢复数据的300块钱要我自己承担。可是我的数据丢失是因为她的产品有问题,请问这些费用在法律上究竟应由谁承担?
如果数据没有恢复过来,那么由此造成的损失如何计算?
U盘里是我旅游时照得很多照片,这些文件在U盘里占着空间,但却不显示,我还没有进行数据恢复,就是想留作证据。这些照片没有了,我旅游的钱就等于白花了,这些算是数据和损失有直接的因果关系吗?

数据恢复的费用应由商店承担。
《消费者权益保护法》第四十四条 “经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。”
你存放在U盘的很多文件都没有了,属于商品质量问题引起的,并且造成你的财产损失,应当按法律规定赔偿。

如果能证明是由于质量问题,那应当由生产者和销售者承担连带责任。
但是无法恢复数据造成的损失很难计算,这个在实践中赔偿一般很少,顶多赔个U盘价格的几倍。

看U盘是否在质保期内,以及是由于人为因素损坏还是质量问题吧。一般我看都是用户自己来做数据恢复,硬件问题就找厂家处理。