进不去桌面了，怎么办？

我的笔记本插上耳机声音比较小，我到网上查了一下原因，很多人建议重新安装一遍声卡驱动，结果安装后，我跟朋友进行QQ视频我听得见他的声音他却听不见我的声音，到桌面一看，发现internet的快捷方式奇怪的不见了，我就去文件里面找，结果还是找不到internet的快捷方式，得，重新安装一遍吧，结果现在连桌面都进不去了！重新启动，离进入桌面大概还有几秒钟的时候，弹出一个.XXX（具体不知道是什么后缀名）点确定后又弹出一个，又点，结果出现一个什么“请将.XXX还原再启动，..如....请联系管理员...”点击处为“重启”。结果就一直这样了！这该怎么办啊？？？？~！

其中还有一个比较奇怪的细节，就是点击安装声卡驱动的时候，一直点下一步，其中有一个步骤提示“未通过microsoft认证，是否继续”（具体不清楚了，反正似乎是怎么个意思）我点击了继续.....结果就出现了前面提到的现象.
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进不去桌面了，怎么办？ 没有桌面了！！！怎么办？？？ 桌面没了怎么办? 桌面没了，怎么办？ 桌面没了怎么办？ 桌面变大了怎么办？？ 桌面歪了怎么办 桌面被锁定了怎么办？ 桌面被放大了，怎么办 桌面没有图标了怎么办？