急！惠普打印机试机墨盒兼容墨盒同时使用出现问题

我用的是HP F388彩色喷墨打印机，最近买了一个816兼容墨盒，装上之后提示说左右两个墨盒都出现问题，于是将兼容墨盒换下，装上惠普坏掉的816墨盒，提示全部正常，只是说墨水量不足。我用过了所有方法，清理过触点，还是不行。这个怎么解决啊！
急啊！解决好了我还提分！

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