Word文档产生了片段,但是删不了,提示有程序在使用它

这个情况很常见
你用WORD打开该片段，然后把里面的内容删了，在删除就OK了

一般来说，重启后就可以删除了。
若不能删除，请打开任务管理器（CTRL+ALT+DEL），把WORD.EXE关闭，就可以删除了。

重新启动系统，删除。
或在安全模式下删除。