我的北京市政交通一卡通折了,读不出来.怎么办??

上面还有10块钱吧.如果我拿坏卡去退,能不能把余额退给我呢?再办一张是否还要叫20元押金?如果我去办一张学生卡,能不能把坏卡上的10元钱转过来?办学生卡的地方能退卡吗?望达人指点啊!!!

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