我用卡巴斯基查到病毒,但却不能处理。请各位高手相助!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 04:35:48
打开卡巴斯基后在保护—统计—已检测里可看到“检测到病毒”,但是用右键点击只有什么“查找”等,而那个“全部处理”却点击不了(右下角的按钮也是按不了),“主动防御”里检测到的也一样处理不了,请高手拔刀相助,如何用卡巴斯基清除所查到的病毒?满意者25分绝对全送。(注:越全越实效越好,包括过程说明)请尽快答复。
我打开卡巴斯基后,右下方的统计显示:
扫描总数: 154634
已检测: 25
未清除: 16
而点击上面的数据后已检测显示黄色圈和红色圈,并未显示已清除。

有可能是他扫描出来就被你自己的设置已经自动删除了

“检测到病毒” 是你以前的记录啊!

你可以进安全模式再查 再杀!

记得一定要是安全模式!

最好加个木马杀客2007一起在安全模式下杀!

..安全模式下查杀即可

那个是已经处理完了,已经没病毒了,那个只是记录

在这时候你已经将所有的病毒杀掉了,这只是你的记录,你的电脑此时已没有病毒了,你是在看报告!!你可以看到,上面写着“为清除”后的数值是0,若有病毒的话,这数值不会是0,而且可以按“全部处理”的,你要删除备份的话就是选到备份后点病毒的文件名,按“删除”

反正你的情况是:电脑没有病毒,你在看报告

相信我,我用卡巴用到现在,有问题再找我

你还是有未清除的,那就杀呀,选中没有清除的病毒,按“处理”或“全部处理”就好了
我估计还是你卡巴用不太来,你这样打开卡巴-服务-报告隔离和备份-报告,在这里看你还有没有未清除的;或者直接打开卡巴,在左下角会有的,若是有没有删除的会出现“处理全部”,若没有病毒的话就是“所有的威胁被成功的消除了”

还是听不懂的话直接联系我本人,

安全模式下查杀即可,要是不能杀毒,请等待新版本的到来,就能删除了