上不去网 提示错误信息678

方法有5 如下：
1：右键点击网上邻居-》属性-》右键点击本地连接-》禁用。10秒钟后再“本地连接”上点右键-》启用；20秒后就可以了。
2：重启电脑
3：电信的交换机端口有问题。（拨打服务热线 电信：10000 网通：10060）
4：小区光缆比较挑网卡。（拨打服务热线，让工作人员帮你重新设置就可以。换网卡也可以。）
5：网线老化或破裂，水晶头接触不良。（换网线或水晶头）

3，4，5，最好打服务热线让工作人员处理。
你这类的问题常有的，电信不知搞了什么动作 ，最近经常出这类问题。
现在我们这边电信的掉线率逐渐上升，还不如网通的。望电信要多重视这
一问题了。

错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误，用户在使用遇到678的常见解决思路和步骤：
1.首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2.如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3.如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4.如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5.如果上述操作无效联系电信部门确认端口。