工商网络银行登陆问题

我在登入工商银行的网络银行时,它只有输入卡号的地方是空白的(可以输入)验证码和密码的筐都有一个小叉,不能输入
如果我输入了卡号直接点登入,它就说叫我安装安全插件,可是我已经安装了,它还是要我安.
而且我以前也用网络银行登入过,付费过,可现在不行了,哪个大虾帮帮我

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