一个网络的问题（高手来看看）

你的问题很可能出现在路由器上，
和交换机没有关系，因为你可以ping到你的内网其他机器。
也可能是你的机器ip地址没有设置好，
如果小区内其余的机器可以上网，你就用那台可以上网的机器的ip地址上网，看能不能上去。
如果别的机器可以上而你的机器换用它的ip后 可以上的话就是你的ip地址设置有误。
要是小区内别的机器也上不去的话就说明是很可能可路由器设置有关。
你检查一下你的路由器

也有可能是和路由器没有关系。只是你们的宽带没有正常接入。