来了一个参观团,但领导都不在,你该如何处理

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 06:56:42
这是我应聘的题目,我参与的是单位对外接待岗位的招聘.题目的详细内容是:假如你是园区管委会的对外接待人员,现在来了一个参观团,但是领导们都不在,你该如何处理?

应该向在外的领导及时汇报,在领导授意后,按照领导的意思办,最好在汇报的同时把你的打算向领导说一下,当然这些打算要经过领导批准,本单位的领导不在家,要邀请分管你们单位的上级领导来接待,要记住

首先要冷静,热情地接待,把他们安排在会议室;
其次要及时联系领导,根据领导的指示行事。
如果领导都联系不上,请根据参观者的内容分析和单位的实际情况作出是否可以参观的决定。
迅速联系相关部门,做好迎接参观的准备,适度参观。在参观的过程中做好解释工作。
及时总结经验,为下次突然参观的情况做好预案

叫他们滚