有关outlook使用中出现的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 13:55:40
我用的OUTLOOK,这几天进入“收件箱”,
1,收件箱的邮件不能显示,并且出现以下提示,
无法显示文件夹
Outlook Express 无法打开此文件夹。
可能的原因有
磁盘空间不足。
内存不足。

2,不能发邮件,但是能收邮件,发邮件后的错误提示是:
出现未知错误。 协议: SMTP, 端口: 0, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800C0131
杀过毒也没用,请教高手如何处理。谢谢!!!

0x800C0131出错的原因一般是由于OutLook Express的 folders.dbx 文件出错。

解决方法:
1. 关闭Outlook Express,在【开始/查找/文件或文件夹】中搜索 folders.dbx 文件。
2. 在 folders.dbx 文件上点鼠标右键,选择“内容”。
3. 取消 folders.dbx 文件的只读选项。
4. 重新打开Outlook Express。
5. 如果还不能解决问题,则把 folders.dbx 文件剪切到备份文件夹。
6. 重新打开Outlook Express。
7. 如果收件箱中的信件不见了,则导入备份的 folders.dbx 文件即可。